Sửa lỗi chia sẻ hình ảnh lên Facebook và Zalo
Bạn đã bao giờ gặp tình trạng khi dán link website lên Facebook hoặc Zalo nhưng hình ảnh đại diện (Thumbnail) không hiển thị, hoặc hiển thị thông tin cũ kỹ? Đây là một lỗi phổ biến liên quan đến việc "cache" (lưu nháp) của các mạng xã hội. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách xử lý triệt để vấn đề này.Tại sao chia sẻ link lại không hiện ảnh?Nguyên nhân chủ yếu thường nằm ở:Dữ liệu cũ: Facebook/Zalo đã lưu lại thông tin từ lần chia sẻ trước đó khi bạn chưa cập nhật ảnh.Thiếu thẻ Meta: Website chưa được cấu hình thẻ og:image (Open Graph) để chỉ định hình ảnh đại diện.Kích thước ảnh không chuẩn: Ảnh quá nhỏ hoặc quá lớn khiến các nền tảng không thể quét được.Cách sửa lỗi trên Facebook (Facebook Sharing Debugger)Facebook cung cấp một công cụ mạnh mẽ để "ép" hệ thống cập nhật lại dữ liệu mới nhất từ website của bạn.Bước 1: Truy cập công cụ Facebook Sharing Debugger hoặc bạn có thể sao chép link này: https://developers.facebook.com/tools/debug/Bước 2: Dán link bài viết hoặc sản phẩm đang bị lỗi vào ô trống và nhấn Gỡ lỗi (Debug).Bước 3: * Nếu Facebook chưa có thông tin: Nhấn Thu thập thông tin mới (Fetch new information).Nếu Facebook đang hiện thông tin cũ: Nhấn Thu lại (Scrape Again) cho đến khi hình ảnh mới xuất hiện ở phần xem trước.Cách sửa lỗi trên Zalo (Zalo Developers)Tương tự Facebook, Zalo cũng có hệ thống lưu trữ dữ liệu riêng. Để cập nhật, bạn làm như sau:Bước 1: Truy cập công cụ Zalo URL Debugger hoặc bạn có thể sao chép link này: https://developers.zalo.me/tools/debug-sharingBước 2: Nhập đường dẫn website của bạn vào thanh công cụ.Bước 3: Nhấn nút Kiểm tra (Check). Hệ thống Zalo sẽ tự động xóa cache cũ và cập nhật hình ảnh, tiêu đề mới nhất từ website của bạn.Các lưu ý để hình ảnh luôn hiển thị đẹpĐể tránh lỗi này lặp lại trong tương lai, bạn nên tối ưu hóa hình ảnh theo tiêu chuẩn sau:Tiêu chíThông số đề xuấtĐịnh dạng fileJPG (Nên), PNG hoặc WEBPTỷ lệ khung hình1.91:1 (ngang) để hiển thị đẹp nhấtKích thước tối thiểu600 x 315 pixelKích thước khuyến nghị1200 x 630 pixel (để đảm bảo độ nét trên màn hình Retina)Dung lượngDưới 100kb
